Article dans une revue

2024

ref_biblio

Nathalie Audigier. Nouvelles contraintes et nouveaux défis dans la gestion de la relation client. Revue de Management et de Stratégie - RMS, 2024. ⟨hal-04376074⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2023

ref_biblio

Nathalie Audigier. PGE: La pérennité des entreprises pourrait en pâtir. Revue Banque, A paraître. ⟨hal-04007383⟩

Accès au texte intégral et bibtex

ref_biblio

Nathalie Audigier. Tirer profit de son territoire : un exemple dans le secteur bancaire en Bretagne. Revue de Management et de Stratégie - RMS, 2023. ⟨hal-04140837⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2020

ref_biblio

Nathalie Audigier. Risque climatique L’assureur engagé, obligation versus opportunité. Revue Banque, 2020. ⟨hal-03143872⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2018

ref_biblio

Nathalie Audigier. L'identité territoriale, axe d'innovation et de différentiation dans le secteur bancaire. Revue de Management et de Stratégie - RMS, 2018. ⟨hal-01920193⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2016

ref_biblio

Nathalie Audigier. Banque de détail: les stratégies low-cost à la loupe. Revue Banque, 2016, 805. ⟨hal-01570927⟩

Accès au texte intégral et bibtex

ref_biblio

Nathalie Audigier. LA RELATION COMMERCIALE BANCAIRE VERSION 2.0. Gestion - HEC Montréal, 2016. ⟨hal-01570925⟩

Accès au texte intégral et bibtex

ref_biblio

Nathalie Audigier, Marie-Agnès de Gail, Luc Derien. Optimiser l'évaluation du client en ligne. La Revue des Sciences de Gestion, 2016, Satisfaire le client, 278-279, pp.31-40. ⟨10.3917/rsg.278.0031⟩. ⟨hal-01570906⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2015

ref_biblio

Nathalie Audigier. La responsabilité sociale de l'entreprise, vecteur de communication institutionnelle. Revue de Management et de Stratégie - RMS, 2015, 6 (2), pp.13-28. ⟨hal-01570902⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2014

ref_biblio

Nathalie Audigier. Utiliser les réseaux virtuels pour renforcer la proximité avec le client. Gestion - HEC Montréal, 2014. ⟨hal-01570920⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2013

ref_biblio

Agnès François-Lecompte, Michel Gentric, Nathalie Audigier. L'affichage environnemental Une nouvelle façon pour l'entreprise de rendre des comptes ?. Revue Française de Gestion, 2013. ⟨hal-01570915⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2010

ref_biblio

Nathalie Audigier. LA PATRIMONIALISATION COMME ARME CONCURRENTIELLE. MEI - Médiation et information, 2010, Objets & communication, 30-31, pp.315-327. ⟨hal-01570912⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2009

ref_biblio

Nathalie Audigier. Mieux comprendre les cyberconsommateurs pour accroître les achats en ligne. Gestion - HEC Montréal, 2009, 34, pp.78 - 78. ⟨10.3917/riges.344.0078⟩. ⟨hal-01570895⟩

Accès au texte intégral et bibtex

2008

ref_biblio

Nathalie Audigier. L'évaluation organisationnelle au sein de services non marchands: quelques éléments de réflexion. Communication & Organisation, 2008, Retour sur les images d’organisations, 34, pp.178-201. ⟨10.4000/communicationorganisation.652⟩. ⟨hal-01570908⟩

Accès au texte intégral et bibtex

Chapitre d'ouvrage

2021

ref_biblio

Nathalie Audigier. CHAPITRE : LES EFFETS POTENTIELS DES TRANSFORMATIONS DU SECTEUR BANCAIRE ET DE L'EXPANSION DU NUMÉRIQUE SUR LE BIEN-ÊTRE. BIEN-ETRE, QUESTIONS DE GESTION, A paraître. ⟨hal-03143880⟩

Accès au texte intégral et bibtex